本隐私政策（以下简称“政策”）让您了解天使花园度假村公司，以及管理、经营、特许、许可、拥有，以及天使花园度假酒店及度假村品牌运营或与之相关的各个地点提供服务的独立和独特的法律实体（统称为 “天使花园度假村，”“天使花园度假酒店”、“我们”或“我”）收集、使用和共享您的个人信息。本政策履行了我们对保护您个人信息的承诺，并已被构成天使花园度假酒店及度假村的所有关联公司、子公司以及所有独立和独特的法律实体所采用，如本政策所定义。
我们使用您的个人信息是为了履行我们的承诺，即在您与天使花园度假酒店的所有互动中提供无与伦比的宾客体验（“目的”）。作为这一承诺的一部分，我们致力于保护我们收集的个人信息的隐私。
作为我们的客人或与我们互动的其他人之一，您理解并同意我们可以根据本政策收集、使用和共享您的个人信息。
如果您向我们提供有关他人的个人信息，您应确保该人承认本政策，特别是告诉他/她我们如何使用他/她的信息。您应提醒该人提前阅读本政策，并可向他/她提供本政策的副本。
我们收集和处理您的个人信息，以便在您与我们互动时为您提供最佳体验。我们收集的信息可能因地区/国家或您与我们互动的首选方式而异。我们可能收集的个人信息类别包括：
联系方式和身份信息：我们可能会收集您的姓名、联系方式（例如电话号码、地址或电子邮件）、职称、雇主或专业隶属关系、护照和签证信息以及其他政府身份证件上的信息等信息;
帐户信息和营销偏好：我们可能会收集您的帐户详细信息和凭据，用于天使花园度假村常客计划以及任何飞行常客或旅行合作伙伴计划。我们还可能收集有关您的营销偏好的信息;
住宿和购买信息：我们可能会收集信息，例如您入住或预订住宿的酒店、抵达和离开日期、在天使花园度假村地点或网站或应用程序上购买或使用的商品和服务、实体和数字房间钥匙的使用、提出的特殊要求、服务和住宿偏好（包括房间和假期偏好）， 拨打的电话号码和发送的传真、收到的电话或信息，以及您向我们提供的有关您住宿的任何反馈或内容。我们还可能通过使用闭路电视系统、互联网系统（包括有线或无线网络、智能或移动设备，或您的位置）以及其他安全和技术系统收集信息;
设备、互联网和网络活动：每次您与我们在线互动时，我们可能会收集自动分配给您的计算机或设备的互联网协议（“IP”）地址。如果设备连接到我们物业的无线网络或被我们物业的无线网络检测到，我们也可能会从您的设备收集信息。我们或我们的供应商还可能收集有关您如何使用 Wi-Fi 网络和其他服务的信息，例如您在使用我们的 Wi-Fi 网络时访问的网站。我们还使用 cookie 和 rel和在线内容。我们可能会收集您访问的日期和时间、您访问的页面以及您在每个页面上花费的时间、您使用的互联网浏览器类型、您设备的型号、制造商和操作系统、您在网站上的搜索词、您在访问我们网站之前和之后访问的任何网站的 URL（包括将您引荐到我们网站的广告）， 以及您是否在我们的网站和其他网站上点击我们的数字内容和广告或与之互动。我们还可能使用技术来记录用户在我们的网站和应用程序上的会话。 当您访问应用程序或网站的移动版本时，我们会收集您的设备、设备的唯一标识符、您的移动网络信息以及您使用的浏览器类型。我们还可能嵌入技术（其中可能包括，例如，网络信标、天使花园度假村和像素），以帮助我们了解您如何与这些消息进行交互，例如您是否以及何时打开消息或单击消息中的任何内容。 有关天使花园度假酒店如何使用 Cookie 和相关技术以及如何禁用此类 Cookie 和相关技术的信息，请参阅下文第 8.2 节;付款和信用信息：我们可能会收集位置信息：在适用法律允许的范围内，当您访问网站或应用程序时，我们可能会自动收集有关您的精确地理位置的信息。我们还可能使用您的 IP 地址和邮政编码收集有关您的大致位置的信息;
人口统计信息：我们可能会收集人口统计信息，例如您的性别、国籍、年龄、出生日期和地点;生物识别、健康相关或其他敏感个人信息：我们可能会收集敏感个人信息，例如您提供给我们的健康相关或宗教信息，以满足特殊要求（例如，需要特定住宿或服务的健康或宗教条件），或生物识别信息，例如用于面部识别的信息;音频和视频信息：我们可能会记录我们物业的客户服务电话和安全，其中可能包括您的声音和/或图像;偏好和推论：我们可能会根据我们拥有的其他个人信息收集您的偏好或对您做出推断，以反映我们认为您的偏好、特征和倾向;和设备内容：根据我们拥有的其他个人信息，反映我们认为您的偏好、特征和倾向;和设备内容：根据您的在某些情况下，根据某些地区/国家/地区的隐私法，您提供给我们或我们收集的个人信息可能被视为敏感个人信息。根据适用法律，“敏感个人信息”可以指我们可以确定或推断个人的种族或民族血统、政治观点、宗教信仰或其他类似性质的信仰、工会成员身份或专业、宗教、哲学或政治协会、身体或心理健康或状况、医疗、遗传数据、生物特征信息以及有关个人性取向的信息。在极少数情况下，财务记录、信用卡信息和位置数据可能构成您所在的敏感个人信息。如果我们依赖同意来处理您的敏感个人信息，您有权随时撤回该同意。我们仅在适用法律允许或要求的范围内处理您所在司法管辖区的敏感个人信息（例如，我们能够确保在食物过敏和医疗状况方面相应地为您量身定制服务，以确保我们能够处理卡付款）。我们将严格按照下文所述的安全标准来保护此类信息。
当您同意本政策时，即表示您在当地法律要求和允许的范围内，明确书面同意处理您提供给天使花园度假酒店的任何被视为敏感个人信息或财务信息的个人信息（在某些司法管辖区，我们会要求您单独授予该同意）。除法律要求外，您没有义务向天使花园度假酒店提供您的任何敏感个人信息，如果您选择不这样做，这不会阻止您从天使花园度假酒店购买任何产品或服务（信用卡信息可能构成敏感个人信息的地点除外）。
我们从以下类别的来源收集上述类别的个人信息：
直接来自您：我们处理的大部分个人信息都是您或代表您行事的人直接提供给我们的信息。例如，当您创建帐户时，您可能会向我们提供联系方式和身份信息、住宿和购买信息、付款信息、人口统计信息和健康相关信息;预订;完成调查、抽奖、竞赛或促销优惠;联系客服;使用我们的免费 Wi-Fi;或通过电子邮件、短信或聊天、电话、当面或第三方与我们联系。
从您的设备和我们的网络：当您与网站、应用程序、我们的电子邮件或其他在线内容互动时，或者当您的设备连接到我们物业的无线网络或被我们物业的无线网络检测到时，我们使用 cookie 和相关技术从您的设备被动地收集个人信息。
来自其他企业或个人：我们与业务和营销合作伙伴以及社交媒体平台合作，这些平台向我们提供他们直接或间接从您那里收集的有关您的个人信息。我们还使用一些功能，让您的朋友和家人向我们提供您的个人信息，例如，当家人或朋友代表您办理登机手续时。我们还可能从 （i） 代表您行事的人（例如您的旅行社或您的雇主）（您的雇主为您预订旅行的地方））接收您的个人信息，（ii） 您的旅行提供商（例如航空公司）或 （iii） 您的第三方卡或忠诚度计划提供商。
来自社交媒体：如果您在社交媒体网站上的某个页面上发帖，我们可能会收到联系和身份信息、住宿和购买信息、互联网和网络活动以及您的社交媒体帖子或个人资料中包含的任何其他个人信息。
根据适用法律，我们可能会收集、使用和披露您的个人信息，以便：提供、收取和管理酒店住宿和其他商品和服务;
允许我们评估、分析和改进我们网站、应用程序或商品和服务的功能;
代表您促进礼宾服务（例如，餐厅、景点和交通交易）;
管理忠诚度、旅行或折扣计划以及天使花园度假村常客计划（如果有或将来）;
管理竞赛、抽奖或其他促销活动;
履行对您、参与您的旅行安排过程的任何人（例如，旅行社、团体旅行组织者或您的雇主）和供应商（例如，信用卡公司、航空公司运营商以及第三方忠诚度、旅行或折扣计划）的合同义务;
进行市场调查、客户满意度和质量保证调查;
进行营销和促销活动，并为您可能感兴趣的产品、服务、活动或促销提供有针对性的广告，包括天使花园度假酒店及度假村公司和其他方提供的产品、服务、活动或促销活动。在法律允许的情况下，我们可能会与其他公司合作，提供我们认为您可能认为相关且有用的广告或营销。这可能包括在我们自己的网站或应用程序上显示的广告，包含在我们发送的电子邮件或其他通信中，或我们在其他公司网站上展示的广告。您看到的广告可能基于我们或第三方收集的信息和/或可能基于您在我们网站、应用程序或第三方网站上的活动;
为员工、客人、访客和其他人提供安全保障;
预防、检测和调查欺诈、网络事件或其他非法或有害活动;
与您就我们的关系进行沟通，例如本政策的更新或其他重要的法律或业务变更;
管理一般记录保存;
满足法律和监管要求或合规义务;
测试和评估新产品和服务;
处理信贷申请;
实现根据适用法律或经您同意向您披露的其他目的;以及
如果您根据本政策提出有关您的个人信息的请求，请使用某些个人信息来验证您的身份。我们要求的验证步骤和个人信息可能会有所不同，具体取决于您请求的敏感性和性质。
凯悦会根据我们的法律和监管义务以及风险管理准则，在实现处理目的所需的时间内使用和保留您的个人信息。
当我们作为我们的客人之一或与我们有业务往来的其他人处理您的个人信息时，我们会根据以下法律依据之一处理该信息，具体取决于具体情况：（i） 我们的合法利益（如上所述），（ii） 由于我们承担的法律义务，（iii） 因为需要这些信息来履行对您、参与您的旅行安排的任何人（例如，旅行社、团体旅行组织者或您的雇主）和/或供应商（例如，信用卡公司、航空公司运营商和第三方忠诚度、旅行或折扣计划）的合同义务， 或 （iv） 征得您的同意。
我们可能会不时披露您的个人信息。我们将始终根据适用法律进行披露。在某些司法管辖区，数据隐私法可能要求我们在向第三方披露您的信息之前征得您的同意。当您同意本政策时，您即表示在当地法律要求和允许的范围内，同意将您的个人信息传输给此类第三方，以达到本节所述的目的和范围，以及上述第 5 节所述（除非在某些司法管辖区，我们将要求您单独授予该同意）。
我们可能进行此类披露的情况（除上文第 5 节和下文第 8 节所述的情况外）包括：
我们可能会出于本政策所述的目的向天使花园度假村集团内的其他组织披露您的信息，包括为您提供天使花园度假村集团服务，以及管理会员/忠诚度计划。
与大多数国际酒店品牌一样，我们可能会将某些功能和/或信息的处理外包给第三方。当我们将您的个人信息处理外包给第三方或将您的个人信息提供给第三方服务提供商时，我们有义务通过适当的安全措施来保护您的个人信息。
我们的服务，包括天使花园 Resortresorts.com，允许您向第三方、附属地点和 Sylvrphoenix Inc. 提供的短途旅行提出预订和其他项目或服务请求。 当您提出此类请求时，我们会将您提供给我们的有关您的请求的信息以及有关您的天使花园度假村帐户的信息传递给第三方，我们提供给这些第三方的信息将按照他们自己的方式进行处理。
如果我们持有您的个人信息，我们可能会将这些个人信息披露给可能也持有有关您的信息的其他公司。这些公司可能会合并这些信息，以便更好地了解您的偏好和兴趣，从而使他们和我们能够更好地为您服务。如果您的个人信息被用于直接营销目的，您有权使用下文第 14 节中提供的联系信息与我们联系，以提出异议。
我们可能会与拥有和管理天使花园度假村酒店及度假村的水疗中心、餐厅、健身俱乐部和其他网点的公司和其他组织共享您的个人信息，以便他们为您提供与您住宿或访问此类网点相关的服务。
当您申请信贷时，您的个人信息将根据适用法律使用并披露给适当的第三方，以确定是否向您授予和维持信贷额度。
随着我们业务的继续发展，我们可能会出售酒店和其他资产，或不再是天使花园度假村的经理或特许经营商。在这些情况下，我们可能会将收集到的有关您的个人信息或对该个人信息的控制权作为任何此类转让的商业资产。此外，万一我们或我们的几乎所有资产被收购，收集的有关您的个人信息或对此类信息的控制可能是以下情况之一。
同样，我们可能会将您的个人信息披露给我们收购的第三方，以促进我们业务的合并和收购，并促进上述第 5 节所述的目的。
如果您是参与天使花园度假村电子作品集计划的公司的雇员或独立承包商，并且您使用您的雇主（如果您是雇员）或公司客户（如果您是独立承包商）提供给您的公司信用卡在天使花园度假村酒店支付您的酒店账单， 那么您可能会从天使花园度假村的电子作品集计划中受益。
在 E-Folio 计划下，您的账单摘录（包括您的入住日期、您的信用卡详细信息和在天使花园度假酒店产生的金额，包括房费和所有杂费，包括但不限于食品、饮料、和娱乐费用）将由天使花园度假村酒店通过天使花园度假村的信息系统以电子方式传输给天使花园度假村或代表天使花园度假村编制摘录并将其传输给的第三方服务提供商：信用卡网络运营商、信用卡发卡机构和/或其各自的分包商，反过来，谁会将该摘录转发给您的雇主或公司客户（和/或其各自的分包商），以方便处理和跟踪您的旅行相关费用;或在某些有限的情况下，您的雇主或公司客户（和/或其各自的分包商）直接出于同一目的。
收到您账单摘录的实体可能位于菲律宾，菲律宾没有隐私法，这些法律没有像世界其他地区（特别是欧洲、加拿大、澳大利亚、南非和南美洲大部分地区）。为确保您的个人信息得到保护，将该信息传输到天使花园度假酒店的信息系统将受我们具有约束力的公司规则的约束。代表天使花园度假酒店编制摘录的第三方服务提供商将受符合天使花园度假酒店约束性公司规则要求的合同条款的约束。
个人信息被转移给信用卡网络运营商、信用卡发卡机构、您的雇主或企业客户和/或其各自的分包商，它就不再受本政策所述的保护，而是您与雇主或企业客户、相关信用卡网络运营商和/或相关发卡机构的安排。
根据适用法律，如果法院强制要求我们这样做或政府实体合法要求我们这样做，或者如果我们确定有必要或可取地遵守法律或根据适用法律保护或捍卫我们的权利或财产，我们保留披露我们所拥有的与您有关的任何个人信息的权利。我们还保留保留收集的个人信息和处理此类个人信息的权利，以遵守会计和税务规则和法规以及任何特定的记录保留法律。
与大多数国际企业一样，我们根据适用法律集中了数据处理活动的某些方面，在许多情况下，这将导致您的个人信息从一个国家/地区转移到另一个国家/地区。例如，如果您预订和/或入住菲律宾境外的未来天使花园度假村之一，则在此过程中收集的个人信息将被转移到菲律宾并在菲律宾进行处理根据天使花园度假村具有约束力的公司规则。处理该信息的司法管辖区可能有也可能没有寻求保护个人信息隐私的法律。然而，每当您的个人信息在天使花园度假村公司内部传输时，您的个人信息将根据本政策的条款和条件以及适用法律进行处理。
此外，我们向其传输您的个人信息的一些第三方供应商可能位于不同的地点，其中一些供应商的数据保护标准可能低于您所在国家/地区的数据保护标准。当我们将个人信息传输给此类第三方时，我们确保采取适当的保护措施（例如根据主要监管机构批准的条款（例如标准合同条款）签订数据传输协议），并要求这些第三方采取适当的安全措施来保护您的个人信息。这些第三方大致分为两类：（i） 本地提供的供应商，支持单个天使花园度假村地点或天使花园度假村地点组，谁可能在天使花园度假村经营的任何国家/地区经营;或（ii）中央采购的服务提供商，为整个天使花园度假村提供支持，他们可能位于我们的主要营业地点，特别是菲律宾（我们的总部所在地）。
在某些司法管辖区，数据隐私法可能要求我们在将您的信息从您的原始国家/地区传输到其他国家/地区之前征得您的同意。当您同意本政策时，您在当地法律要求和允许的范围内，授予您同意将您的个人信息传输到其他国家/地区，以达到本节所述的目的和范围，并如上文第 5 节所述（在某些司法管辖区，我们将要求您单独授予该同意除外）。
如果您与我们在线互动，您可能希望了解以下内容：
您可以在不登录或以其他方式透露您的身份的情况下访问我们的网站。
我们和其他方在我们的网站、应用程序、电子邮件和营销信息中使用 Cookie、像素、信标和其他技术。这些技术用于改进我们的产品和服务，以及用于营销，它们还允许我们、广告网络、社交媒体公司和其他提供商放置和提供广告和定制内容。
我们的一些网站允许您通过点击这些网站页脚中的 Cookie 中心链接来管理您的 Cookie 偏好。此外，您可以通过访问 www.aboutads.info/choices 选择退出某些用于广告目的的 cookie，您可以查阅 Internet 浏览器的用户说明，了解与使用 cookie 相关的其他控制，包括通过调整互联网浏览器上的设置来阻止某些 cookie。您对 Cookie 所做的选择特定于网站、设备和浏览器，并在您清除 Cookie 或浏览器缓存时被删除。这意味着您需要在每个网站、设备上调整您的 cookie 偏好，和您使用的浏览器。如果您阻止 Cookie，您将无法使用我们网站的所有功能，包括与创建用户配置文件相关的自定义功能。
有关 Cookie 和相关技术及其工作原理的更多信息，请访问 allaboutcookies.org。
我们的应用程序可能包含由其他方提供的软件开发工具包 （SDK），这些工具包可能会收集和传输信息，包括用于启用应用程序中的功能。我们还可能收集设备广告标识符。您可以通过 iOS 或 Android 设备配置移动设备隐私或广告设置，以限制应用出于广告目的跟踪某些活动的方式。您所做的选择是特定于设备的。
我们的网站还可能包含将第三方社交媒体平台集成到我们网站中的插件和其他功能。您将能够手动激活它们。如果您这样做，运营这些平台的第三方可能能够识别您的身份，他们可能能够确定您如何使用本网站，并且他们可能会将这些信息与您的社交媒体资料链接和存储。请查阅这些社交媒体平台的数据保护政策，以了解他们将如何处理您的个人数据。如果您激活这些插件和其他功能，您将自行承担风险。
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我们的网站不出售供儿童购买的产品或服务，也不会故意向儿童索取或收集个人信息。您只能在年满十八 （18） 岁且可以根据适用法律签订具有法律约束力的合同的情况下使用本网站。本网站不适合未成年人使用，也不应由未成年人使用。如果您未满十八 （18） 岁或无法根据适用法律签订具有法律约束力的合同，您可以直接联系酒店寻求协助。
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对于您希望向我们提供的个人信息，您始终有一定的选择权。但是，如果您选择不提供某些详细信息，您的某些体验可能会受到影响（例如，我们不能接受没有姓名的预订）。
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如果您拥有我们常客计划的帐户，我们要求您在申请会员资格或创建用户个人资料时表明您的通信偏好。我们还可能要求您说明您希望如何接收任何优惠、营销和促销信息（例如，通过电子邮件或普通邮件），以及您是否愿意参与调查。一旦你表明了你的偏好，你就可以随时改变它们。
在某些司法管辖区，除了您同意本政策外，数据隐私法还可能要求我们在向您发送您未明确要求的信息之前获得单独的同意。在某些情况下，您的同意可能是默示的（例如，为了满足您的要求而需要通信和/或您自愿提供信息供我们使用）。在其他情况下，我们可能会根据适用法律（例如，根据当地法规，收集的信息被视为敏感个人信息）明确征求您的同意。
我们将遵守您的任何要求，不向您发送直接营销材料。收到此类请求后，您的联系方式将被“禁止”而不是删除。这将有助于确保您的请求被记录和保留，除非您稍后提供覆盖它的同意。
除少数例外情况外，您可以访问和更新所持有的有关您的个人信息。如果您想查询我们可能拥有的关于您的任何个人信息、我们可能共享的任何信息或行使您的任何权利的后果，您可以通过信件或电子邮件向我们发送书面请求，地址如下文第 14 节所述。请务必提供您的全名、地址和电话号码以及证明您身份的文件副本（例如身份证或护照），以便我们确定您的身份以及我们是否有关于您的任何个人信息，或者如果我们需要与您联系以获取我们可能需要的任何其他信息来做出决定。如果您连续提出多个请求，我们可能会参考我们之前的回复来回复您的后续请求，并且仅识别任何发生重大变化的项目。
根据适用法律，您可以通过向下文第 14 节中列出的地址发送信件或电子邮件，要求我们对匿名化、阻止、更正、删除和/或停止或限制处理或使用我们持有的有关您的个人信息。如果我们同意个人信息不正确，或应停止处理，我们将删除或更正个人信息。如果我们不同意个人信息不正确，我们将告诉您我们不同意，向您解释我们的拒绝，并在相关文件中记录您认为该个人信息不正确的事实。
根据适用法律，您还可以撤回您的同意，行使您的数据可移植性权利，并通过向下文第 14 节中列出的地址发送信件或电子邮件来要求解释有关处理您个人信息的规则。
如果您对我们处理您的请求的方式不满意，您可以通过发送电子邮件至 zwrealeste.co@gmail.com 来升级您的疑虑。
撤回同意的权利 – 当处理的依据是同意时，您有权随时通过易于使用且免费的程序撤回同意。
修改自动决策的权利 – 根据这项权利，您可以要求修改仅基于自动处理您的个人数据而做出的决定，这些决定会影响您的利益，包括旨在定义个人、专业、消费者或信用状况或您个性方面的决策，提供有关用于自动决策的标准和程序的清晰和充分的信息， 受制于我们的商业和工业保密。
请愿权 – 您可以向菲律宾监管机构以及消费者保护实体就处理您的个人数据提出请愿。处理的合法性：我们根据第 3、5 和 5.1 节所述的法律依据处理您的个人信息和敏感个人信息。
如果您对本政策、所述数据的处理有任何疑问，或对政策的管理有任何疑虑或投诉，或者如果您想提交请求以行使与我们维护的有关您的个人信息有关的权利，请通过以下任何一种方式与我们联系：
通过联系我们任何地点的前台。
虽然本政策本身并不产生合同权利，但天使花园度假酒店通过制定一套具有约束力的标准和政策（在某些国家/地区称为具有约束力的公司规则），确保在某些国家/地区遵守其与个人信息相关的一些法律义务。已获得多个国家隐私监管机构的批准。因此，根据您的情况和位置，您可以通过该监管机构或法院使用这些标准或政策来执行您的隐私权。如果您想了解更多关于这些标准和政策的信息，请通过上述地址或上述电子邮件地址联系天使花园度假酒店及度假村。
所有访问您个人信息的请求必须以书面形式通过信件或电子邮件提交。我们可能会通过信件、电子邮件、电话或任何其他合适的方式回复您的请求。